Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента — Колризер Джордж

Не стать заложником - Колризер Джордж Вся наша жизнь пронизана конфликтами. Их принято избегать, но Джордж Колризер — специалист по психологии управления, консультант и бывший переговорщик — считает, что от конфликта отворачиваться нельзя. Только пройдя через него, можно разрешить сложные ситуации, возникающие в бизнесе и частной жизни.

По терминологии Колризера, «быть в заложниках» — значит чувствовать себя загнанным в ловушку, ощущать бессилие и беспомощность. И в этом случае можно с успехом использовать проверенные методы, применяемые в работе с захватчиками заложников.

Для разрешения конфликта не следует прятать проблему — ее необходимо выявить и тщательно изучить. Никогда нельзя думать как заложник и смиряться с участью жертвы. Необходимо пользоваться огромными возможностями, заложенными в диалоге, и сотрудничать, опираясь на принцип взаимности.

РЕЦЕНЗИЯ на книгу «Не стать заложником»

Написана на базе различных статей в 2006 году, переиздана в 2008 году. Помимо английского языка, была издана на французском, румынском, хорватском, китайской, корейском, русском и немецких языках. Книга была признана в 2007 году «Best Business Book Award 2007» «Франзуской ассоциацией бизнес-лидеров/The French Association of Business Leaders» (DCF), и «Best Management Book 2008» в Германии Managementbuch.de (ведущий книжный деловой онлайн-магазин Германии).

В книге 9 глав:

1. «Не являетесь ли Вы заложником, сами того не зная?»
2. «К свободе — через внутреннее видение»
3. «Что дает глубокая эмоциональная взаимосвязь?»
4. «Что такое «опорный пункт» с точки зрения психологии?»
5. «Искусство управления конфликтами»
6. «Эффективный диалог»
7. «Возможности переговорного процесса»
8. «Управляйте эмоциями»
9. «Сохраняйте разум свободным»

Хорошая верстка, переплет, есть закладка. Отличный перевод, автор ясно и четко излагает мысли. Что может смутить читающего, т.к. это использование научной психологической терминологии из высшей нервной деятельности и функционирования мозга, а так же огромное количество кейсов по захвату заложников, ограблений и т.п.

Пугаться этого не нужно, т.к. все это грамотно и тесно переплетено с личной эффективностью, стрессами, эмоциональными переживаниями и бизнесом. Хотя конечно мне проще читать подобные книги, т.к. второе высшее у меня по психологии + очень много преподавал на психологическом факультете, но поверьте, книга легко читается и самое главное это не «поп-наука», как стало модно в последнее время штамповать книжки в стиле «британские ученые обнаружили».

Резюмируя: Колризер в своей книге поднимает очень много и важных вопросов. Фактически лично я впервые нашел автора, который интересно изложил много взглядов, которые я выработал для себя за 15 лет работы. Я считаю, что «win-win» и компромисс важнее «победы», я сторонник долгосрочных отношений, а не тупо «выполнить план любым путем». Мне всегда было неприятно работать в среде людей, которые реагируют «как собаки Павлова» на внешние раздражители или которых не вытащишь из их «области комфорта». Об этом Джордж тоже интересно пишет. Книгу нужно читать управленцам и людям, которые работают в среде p2p (человек-человек).

Хотите перестать реагировать, хотите действовать? Научитесь выстраивать позитивные эмоциональные связи и перестать быть заложником чужих интересов. В этом Вам помогут много книг, но я рекомендую Вам начать с этой книги!

Не стать заложником — Колризер Джордж (скачать)


Другие интересные материалы:

Источник сил для уставшей мамы — Света Гончарова... Мама – сердце семьи. Сердце работает постоянно, 24 часа 7 дней в неделю. Мамы ни на миг не останавливаются, заботясь о своих семьях! Когда сердце в по...
Тайм-менеджмент для школьника. Как Федя Забывакин учился временем управлять R... Если ваш ребёнок учится в школе, вам наверняка знакома ситуация, когда у него ни на что не хватает времени. Уроки, секции, занятия с репетитором… а ве...
Дыхательная гимнастика Стрельниковой. Дыши правильно, укрепляй здоровье — ... О феномене так называемой парадоксальной дыхательной гимнастики А.Н.Стрельниковой известно далеко за пределами нашей страны. Ее результаты поистине уд...